morimai

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(morimai)
Usage start date: 03/28/2017

GMOペパボ株式会社 Customer Ops の領域を担当。
これまで : ムームードメインとロリポップ!のカスタマーサービスを担当 → カスタマーサービスグループ リーダー → Customer Ops チーム所属。最近は Zendesk や BigQuery、 Data Studio を触ってます。

2012/04 : GMOペパボ株式会社にアルバイトとして入社する
2016/02 : GMOペパボの正社員になる
2017/06 : ホスティング事業部カスタマーサービスグループのリーダーになる
2020/07 : CS 室付。Customer Ops の領域を担当

2023

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03/29

(Wed)19:30〜

Attending

SaaSの科学 KPIツリー&経営メトリクス - CS HACK #79 Ended

CS HACK

SaaSの科学 KPIツリー&経営メトリクス - CS HACK #79

Daisuke Fujimoto(藤本 大輔) Daisuke Fujimoto(藤本 大輔)

東京都品川区西五反田4-31-18(目黒テクノビル2F)

146/141

2023

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03/27

(Mon)16:00〜

Attending

【Gainsight共催】解約率改善後の一手 トップランナーの見据えるCS戦略 Ended

CS HACK

【Gainsight共催】解約率改善後の一手 トップランナーの見据えるCS戦略

Daisuke Fujimoto(藤本 大輔) Daisuke Fujimoto(藤本 大輔)

135-0091 東京都 港区 台場 1丁目6−1 デックス東京ビーチ シーサイドモール6F

175/190

2023

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02/28

(Tue)19:30〜

2022

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12/12

(Mon)11:30〜

Attending

2022

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10/06

(Thu)18:30〜

Attending

Data Analyst Meetup vol.10 Ended

Data Analyst Meetup

Data Analyst Meetup vol.10

hik0107 hik0107

東京都港区六本木三丁目1番1号 六本木ティーキューブ11階

676/730

2022

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08/03

(Wed)18:00〜

Attending

Data Engineering Study #15「Reverse ETL 特集回」 Ended

Forkwell Community

Data Engineering Study #15「Reverse ETL 特集回」

フォークウェル運営事務局 フォークウェル運営事務局

〒105-7135 東京都港区東新橋1丁目5−2 汐留シティセンタ 35階

315

2022

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07/28

(Thu)19:30〜

2022

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05/27

(Fri)19:30〜

Attending

月刊コールセンタージャパン共催 The Dots "サクセスとサポートが出逢い繋がる" Part.1 Ended

CS HACK

月刊コールセンタージャパン共催 The Dots "サクセスとサポートが出逢い繋がる" Part.1

Daisuke Fujimoto(藤本 大輔) Daisuke Fujimoto(藤本 大輔)

135-0091 東京都 港区 台場 1丁目6−1 デックス東京ビーチ シーサイドモール6F

180/212

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