t.eiryu
(TomoyukiEiryu)
利用開始日: 2018/01/10
フリーランスとして活動中。
CRM領域が得意で、色んな会社やプロジェクトに参画して運営の支援をおこなったり、売上が伸びるように手伝ったり、コストが減るように社内の業務効率を上げたりしてます。
一般的な職種で説明すると営業、総務、マーケティング、CS、人事、PM、ディレクションが出来ます。
得意なことは、組織全体のオペレーション(運営)フローの構築や改善、CRMからの業績改善とかアップセルとクロスセルの施策。新規集客も出来ますが、既存顧客に対するアプローチの方が好きです。ディレクションも得意です。
知見のある業界はFintechが一番詳しくて、その他に通信キャリア、飲食アパレル等の小売り、観光ホテル、デジタルマーケティングといった業界でプロジェクト経験ありです。
最近は地方の自治体と共同のイベントを運営したりもしていて、日本全国を飛び回っています。
業務例
例)食品会系ECサイトのグロースというミッションに対し、デジタルマーケティングでの売上拡大と、ITクラウドツールを導入し業務コスト削減を軸とした利益拡大のプロジェクトマネジメント
例2)大手商社様からKYC(Know your customer)という本人確認業務に関する需要調査や業務フロー構築の相談役など
例3)ブロックチェーンを用いたサービスの壁打ち
法令や自主規制など問題ないか、実現可能かなどの面からアドバイスをしています。
例4)行政や一部上場企業からのセキュリティチェックシートなどの書類代行
例5)スタートアップの立上げに伴い、幅広くCEOの補佐的な業務全般の請負
主催イベントはありません。