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SaaSの科学 KPIツリー&経営メトリクス - CS HACK #79

Daisuke Fujimoto（藤本 大輔）

東京都品川区西五反田4-31-18(目黒テクノビル2F)

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【Gainsight共催】解約率改善後の一手 トップランナーの見据えるCS戦略

Daisuke Fujimoto（藤本 大輔）

オンライン

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セルフサービスの健康診断 指標構築&可視化までの苦悩 - CS HACK #78

Daisuke Fujimoto（藤本 大輔）

東京都品川区西五反田4-31-18(目黒テクノビル2F)

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Report "Pulse 2022" カスタマーサクセス最前線 - CS HACK #74

Daisuke Fujimoto（藤本 大輔）

東京都品川区西五反田4-31-18(目黒テクノビル2F)

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再増枠！セルフサクセスのススメ 自己解決率を高める仕組みとコンテンツ - CS HACK #71

Daisuke Fujimoto（藤本 大輔）

東京都品川区西五反田4-31-18(目黒テクノビル2F)

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【再増枠】Web3はUXの夢を見るか？ - CS HACK #70

Daisuke Fujimoto（藤本 大輔）

(場所未定)

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月刊コールセンタージャパン共催 The Dots "サクセスとサポートが出逢い繋がる" Part.1

Daisuke Fujimoto（藤本 大輔）

オンライン

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増席！【オンライン無料開催】CS HACK女子部 #8 進化版「サポート体制と成長」のカタチ。

Daisuke Fujimoto（藤本 大輔） 他

オンライン

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【満席】スクスク育つFAQの作り方 - CS HACK #67

Daisuke Fujimoto（藤本 大輔）

東京都品川区西五反田4-31-18(目黒テクノビル2F)

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CS Opsラボ 第2回「ヘルススコア」

ウィル/ShoMaekawa 他

オンライン

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