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Usage start date: 07/25/2012

システム維持管理のPMO的立場でお仕事してます。
Redmineをサービスデスクツールとして導入を進めています。
んでもって、せっかくなのでITILを適用っと
そんな感じの事をポツポツ呟きますよっと

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