7月
28
CS City Fukuoka #1 【チームの歴史】/ メルカリ×アカツキ×ペパボ
福岡をCSの都市に。CSの中心地となりつつある福岡からCS業界を盛り上げていきましょう!
主催 : CS City Fukuoka
イベントの説明
CS City Fukuokaとは
GMOペパボが中心となり「福岡をCSの都市に」をコンセプトに、福岡からCS業界を盛り上げるべく集まったコミュニティです。業界の枠を越えてさまざまな企業のカスタマーサポート担当者が集い、LTやトークセッションなどイベントを中心に交流していきます。
福岡では、交通アクセスの良さやwi-fi環境の整備、住みやすい町づくりに対する官民一体の積極的な取り組みにより、CS拠点を構える企業が年々増加しています。今まさにCSの中心地になりつつある福岡から、CSのプレゼンスを高める新たな価値を発見しませんか?
CS担当者はもちろん、CS担当者と交流したい方やCS職を検討されている方など、どんな方でも参加大歓迎。
業界・業種を越えたコミュニティの力で、福岡からCSを盛り上げていきましょう!
ハッシュタグは #cscityfukuoka
です。
CS( Customer Service , Customer Success , Customer Support など含む)
CS City Fukuoka #1 【チームの歴史】/ メルカリ×アカツキ×ペパボ
記念すべき第1回目のテーマは「チームの歴史」。メルカリ、アカツキ、ペパボのCS担当者がそれぞれのチームでの苦難や成功、その取り組みについて、LTとトークセッションを行います。同じWeb業界といえどCSの歴史や取り組みはさまざま。新たな発見があることまちがいなし!
会場は最近リニューアルした、天神にあるペパボ福岡の7Fフロア「ペパステ」です。
軽食・ドリンクも用意していますのでぜひお気軽にご参加ください!
こんなひと向け
- CS担当者
- CS担当者と交流したい方
- CS職に興味がある方
スピーカー
株式会社メルカリ
光崎 拓生 / CSグループ
株式会社アカツキ
安納 達弥 / カスタマーサポート・検証チーム
GMOペパボ株式会社
坂本 陽平 / ホスティング事業部CSグループ
タイムテーブル
時刻 | 詳細 | スピーカー |
---|---|---|
18:45 〜 | 開場 | |
19:10 〜 | 乾杯 | |
19:20 〜 20:00 |
ライトニングトーク(各10分) |
株式会社メルカリ 株式会社アカツキ GMOペパボ株式会社 |
20:00 〜 20:10 | 休憩 | |
20:10 〜 20:40 |
トークセッション・質疑応答 |
株式会社メルカリ 株式会社アカツキ GMOペパボ株式会社 |
20:40 〜 21:30 | 懇親会 |
持ち物
- 受付票の番号(6ケタ)
- お名刺2枚
その他
- 軽食・アルコール・ノンアルコールドリンクをご用意しています。
- 参加枠を超える申し込みがあった場合、抽選の上開催1週間前に結果をご連絡させていただきます。
- 当日の様子をブログ等の媒体に掲載することがあります。掲載に問題がある場合は当日受付でお声がけください。
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