CS HACK #05 ”真夏のBBQをHACKする！"

7月

27
CS HACK #05 ”真夏のBBQをHACKする！"
CSに関する全てをハックするイベント

主催 : 藤本大輔

ハッシュタグ：#cshack

募集内容	先行割引枠（-1500円） 4000円（前払い）先着順 10/10人通常参加枠 5500円（前払い）先着順 7/25人ペア参加枠（-500円/1名） 10000円（前払い）先着順 1/5人
申込者	申込者一覧を見る
開催日時	2017/07/27(木) 19:00 ～ 21:00 Googleカレンダー icsファイル
募集期間	2017/06/26(月) 13:02 〜 2017/07/27(木) 17:00まで
会場	アザレア東京都渋谷区道玄坂1-20-12(ＭＴ道玄坂B1F) マップで見る
前払いについて	前払いについての連絡先: (参加者にのみ公開されます)
	キャンセル・参加費用の払い戻しについて主催者からの説明: 都合が悪くなり参加できない場合は、キャンセルではなく、別の方に権利をお譲りするなどのご対応をお願いします。そうした対応がどうしても難しい場合は、連絡先のメールアドレスか藤本のFacebookから直接キャンセルをお申し出ください。 ※https://www.facebook.com/daisuke19820802 お申し出が、7月22日 23時59分59秒までであれば、後日、払い戻しいたします。個人でイベントを企画しておりキャンセル費用の負担が難しいため、出来るだけキャンセルが発生しないようにご協力ください。なお、会場を事前予約する関係上、7月23日以降のキャンセルについては払い戻しを受け付けいたしません。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。 ※領収書希望の方は発行します。お申し出ください。
	領収データの発行: 発行しない (詳しくはこちら)

イベントの説明

CS HACKとは？

世の中には多くのサービス、製品があります。そして同じ数だけカスタマーサポートが存在します。

このイベントではカスタマーサポートを愛してやまない人達が集まり、情報交換やディスカッションを通じて「CS」を徹底的にハックします。
※CSには、CustomerExperience、CustomerService、CustomerSuccess、CommunityManager、UXデザイナー、UIデザイナー等のコミュニケーションが主となる職種を全て含みます。

「CS」をハックし深く知ることで"再現性"を高め「どんなサービスであっても最高のCS対応」が出来る世界を目指します。
「CS」は素晴らしい仕事だということを広め、業界を盛り上げていくためぜひご参加ください！

こんな人なら楽しめます

CS担当者、ベンチャーで1人でCSをやることになった人、アウトソーシングのSVやオペレーター、ユーザーとのコミュニケーションについてお悩みの方、CS愛にあふれる方は楽しめます！
また、UXデザイナー、UIデザイナーなど、CS専門の方以外も”良い顧客体験”をどう作っていくかについて知ることができる内容になっています。

他には、CSやUXを改善しサービスを成長させたい事業責任者の方にも多く参加いただいてます。

主催者はどんな人？

主催者は"CSに狂っている男"こと日本で唯一の「カスタマーサポートエバンジェリスト」である
藤本大輔 Facebookです。
コードキャンプ株式会社（URL）でCSチームのマネジメントをしつつ、
会社外での個人活動として「CS HACK」の運営やCSコンサルティング、CSを盛り上げる活動をしています。
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