受付開始

「デジタル時代に激変するホワイトカラーの働き方」

ジェンパクト株式会社 代表取締役社長 グローバルシニアバイスプレジデント
RPA＋働き方改革コンソーシアム 副幹事長
田中 淳一 氏

AIやRPAなどのデジタルテクノロジーがホワイトカラー業務に導入されていくことにより、働き方は大きく変わっていきます。
単に単純業務が自動化されるということだけではなく、今まで人だけではできなかったことを、認知・理解や学習を通じて、従業員の能力が拡張されるようになります。
その時に、真の生産性向上や競争優位性強化など、企業が実質的な成果を生み出すために必要なポイントをご紹介します。

第一部「RPA導入前後の業務可視化でその導入効果を最大化！プロセスマイニングツールご紹介！」

ハートコア株式会社　代表取締役社長　神野 純孝 氏

RPAを導入する前に、その業務を自動化することが最善策かどうかはもっと検討すべきです。
例えば、大半の業務プロセスには例外処理が付きものです。データ入力作業の多くをRPAで自動化しても、少数の例外処理のために人を貼り付けておくようでは効果が限られてしまいます。
必要なのは業務プロセスの可視化です。企業内にどんな業務があって、それぞれの例外処理は何かといった一切をすべて洗い出すことが必要です。これが必要不可欠です。自動で行える方法を伝授いたします。

休憩

第二部「プロセスマイニングで実現する業務の可視化と最適化」

プロティビティLLC　マネージングディレクタ　牧 正人 氏

従来のビジネスモデルを変革するデジタル化が進み、業務が複雑化、高度化する中、企業は業務を可視化し継続的な改善を図ることが求められています。
プロセスマイニングは、システムに蓄積された膨大なログを用いて業務の再設計、再検証をする手法であり、これを実施することで、どの業務が自動化に適しているかが明確となり、効果的なRPA導入が可能となります。
プロセスマイニングのコンセプトやアプローチ、またCelonis社のプロセスマイニングツールを活用した最新の導入事例を紹介します。

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