お知らせ connpassではさらなる価値のあるデータを提供するため、2024年5月23日(木)を以ちましてイベントサーチAPIの無料での提供の廃止を決定いたしました。
2024年5月23日(木)以降より開始予定の「connpass 有料API」の料金プランにつきましてはこちらをご覧ください。
なお有料の対象となるのはAPIのみであり、connpassのサービスにつきましては今後も無料でご利用いただけます。

12月

20
[Osaka]nakanoshima.dev #3 Amazon Connect
次世代コンタクトセンター体験ハンズオン

募集内容	参加枠1 無料先着順 17/50人
申込者	申込者一覧を見る
開催日時	2018/12/20(木) 13:00 ～ 17:30 Googleカレンダー icsファイル
募集期間	2018/11/20(火) 00:00 〜 2018/12/20(木) 12:00まで
会場	アマゾンウェブサービスジャパン株式会社大阪支社大阪府大阪市北区中之島3-3-3(中之島三井ビルディング 26F) マップで見る

イベントの説明

今回の内容

Amazon Connect はクラウド型コンタクトセンターサービスです。専門知識のないユーザーでも、簡単にコンタクトセンターを構築することができます。このハンズオンでは、画面を操作しながら、実際に Amazon Connect でシンプルなコンタクトセンターを作成し、またAmazon Lex, Transcribe, Comprehend などを組み合わせた次世代コンタクトセンターも合わせて体験できます。 ※講義・解説は日本語で実施しますが、言語系サービスの動作体験は英語になりますので予めご了承ください。

コンタクトセンターに興味がある方、試してみたい方はぜひご参加ください！もちろん、初心者の方も参加大歓迎です！

想定する参加者

Amazon Connectに興味のある方
AWSマネージドサービスの活用に興味のある方

ハンズオンに参加するために必要なもの

AWSアカウント ※もし無ければその場で作成するためにクレジットカードをご用意ください
- https://aws.amazon.com/jp/register-flow/
ノートPC
携帯電話（ハンズオンで構築した環境からの発着信のため）
- お持ちの携帯電話への発着信に伴う実費は、お客様にてご負担をお願いいたします。ハンズオンでは、日本の電話番号(050/0800) を使用します。

※ Wi-Fi は会場のゲスト Wi-Fi が利用可能です

開催場所

大阪府大阪市北区中之島3-3-3 中之島三井ビルディング 25F

アジェンダ

時間	内容
13:30 - 14:00	開場および受付
14:00 - 14:10	冒頭説明
14:10 - 17:00	サービス概要の説明、ハンズオン
17:00 - 17:30	クロージング、アンケート記入