Oracle Innovationが提供するイベントセミナー。今回はチャットボットとカスタマーサクセスという２要素を組み合わせ、豪華登壇者とともにお送りしました！日時：2018/12/18（火）1..

2018/12/18（火）に「チャットボットを活用したカスタマーサクセス」というイベントを企画し、オラクル青山センターにある22階のカフェにて開催いたしました。 oracleinnovation...

今日は、オラクル社で開催された「チャットボットを活用したカスタマーサクセス ～顧客の体験価値とは～」に参加してきました。カスタマーサクセスという言葉自体が初めてなので今回は楽しみです(´･Д･)...