プライバシーポリシー

株式会社ビープラウド(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する「connpass」(以下「本サービス」といいます。)において、お客様に関する情報(以下「お客様情報」といいます。)を以下のとおり取り扱います。

第1条 総則

  1. 当社は、お客様情報の保護実現のため、個人情報保護法その他関連する法令等を遵守いたします。
  2. 「connpass」プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、本サービス(本サービスに付随して当社が提供するサービスを含みます。)に適用されます。また、当社が、当社の運営するウェブサイト上に掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は「connpass」に関する利用規約等においてお客様情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定等が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。
  3. 本サービスに関連する当社以外の者が提供するサービス(以下「外部サービス」といいます。)については、本ポリシーの規定は適用されません。これらのサービスにおけるお客様情報の取扱いについては、当該サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

第2条 取得する情報

  1. 当社は、本サービスにおいて、以下に定める通り、個人情報(個人情報保護法により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。)を含むお客様情報を取得します。
    1. お客様にご提供いただく情報
      1. メールアドレス
        アカウント登録、ご本人確認、不正利用の防止のため、これらの情報をお客様にご登録いただきます。
      2. 氏名、所属先その他当社が指定する情報
        お客様間の連絡その他情報の提供のため、これらの情報をお客様にご登録いただきます。
    2. 本サービスのご利用時に当社が収集する情報
      1. 端末情報
        当社は、本サービスの実施上必要なシステムの運用、本サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、お客様が使用する端末固有の情報(端末固有のID等の個体識別情報等)を収集することがあります。
      2. ログ情報及び行動履歴情報
        当社は、本サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、本サービス上におけるお客様の利用状況に関する情報、アクセスログ情報及び行動履歴情報を収集することがあります。
      3. Cookie及び匿名ID
        本サービスにおいて、「Cookie(クッキー)」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサーバがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。Cookieは、お客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様個人を識別することはできません。なお、情報端末上の設定の変更又は「オプトアウト」の手続により、Cookieの機能を無効にすることはできますが、本サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。オプトアウトの方法については、以下をご参照ください、

        本サービスで利用している情報収集モジュール及びオプトアウトについて

        本サービスには下記の情報収集モジュールが組み込まれております。お客様は「オプトアウト」の手続を行うことで、Cookieを利用した解析を無効化することができる場合があります。詳しくは提供者のウェブサイトの記載又は提供者へのお問い合わせに従ってください。

        ※注意事項※

        1. Cookieはブラウザ毎に設置されます。複数の端末(PC、タブレット、スマートフォンなど)や、複数のウェブブラウザ(Google Chrome、Microsoft Edgeなど)から本サービスをご利用になる場合は、ウェブブラウザ毎にオプトアウトを行っていただく必要があります。
        2. オプトアウトを行ったお客様のウェブブラウザには、オプトアウトしたことを知らせるためのCookieが置かれます。お客様がウェブブラウザからこのCookieを削除した場合、再度オプトアウトを行っていただく必要があります。
  2. 当社は、X(Twitter)、Facebook、PayPal等の外部サービス(以下「外部サービス」といいます。)との連携による本サービスの利用につき、上記情報に加えて、お客様から以下の情報を取得する場合があります。
    1. 外部サービスのお客様ID
    2. 氏名、性別
    3. 外部サービスに登録しているメールアドレス
    4. 支払い時に発行されるPayPal ID
    5. その他外部サービスで使用しているニックネーム、プロフィール画像、お客様の外部サービス上の会員情報(友達情報等)
  3. 当社は、お客様情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。また、当社は、お客様が本サービスを利用することによる取得以外の方法でお客様情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知又は公表します。

第3条 利用目的

  1. 当社は、本サービスに基づき取得したお客様情報を、下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。お客様ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

    利用目的 利用目的詳細 利用する情報
    本サービスの提供・維持・改善
    • 本サービスにおけるご本人確認及び不正利用の防止のため
    • 本サービスの円滑な提供、維持及び改善のため
    • メールアドレス
    • 氏名、所属先その他サービス提供に際して必要となる情報等
    • 支払い時に発行されるPayPal ID
    • ログ情報及び行動履歴情報
    • その他外部サービスで使用しているニックネーム、プロフィール画像、お客様の外部サービス上の会員情報(友達情報等)
    お客様への通知・対応等
    • 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
    • 本サービスに関連する新たなサービスの通知又は提供のため
    • 本サービスの利用規約又は本ポリシーの変更、本サービスの停止・中止・契約解除その他本サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため
    • メールアドレス
    • 氏名、所属先その他サービス提供に際して必要となる情報等
    第三者提供
    • アドネットワークやDSP事業者等の広告プラットフォームと連携した広告配信の最適化のための解析その他提携サービスの提供のため
    • お客様のニーズや興味、関心に合った広告情報等を表示するため
    • 広告効果の分析のため
    • 市場分析、マーケティングのため
    • 氏名、所属先その他サービス提供に際して必要となる情報等
    • Cookie
    • 端末情報
    • ログ情報及び行動履歴情報
  2. 当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、お客様に通知又は公表します。

第4条 個人情報の保護

当社は、個人情報を取り扱うにあたり管理責任者を置き、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏洩等が発生することのない体制の構築に尽力し、個人情報の適切な管理に努めます。

第5条 第三者提供

  1. 当社は、お客様情報のうち、個人データ(個人情報保護法により定義された「個人データ」をいい、以下同様とします。)については、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
    1. お客様の同意を得た場合
    2. 法令に基づく場合
    3. 本サービス利用上、お客様が他人の利益を害しもしくは公序良俗に反する行為その他本サービスの利用規約に違反する行為を行い又はこれを行おうとするときに、当該行為に対して必要な措置をとる場合
    4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    5. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    6. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    7. 本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合
    8. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりお客様の個人データを含む事業の承継がなされる場合
    9. 特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的並びに当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき
  2. 当社は、提携サービス提供のため、当社サービスと提携するサービス(以下「提携サービス」といいます。)を提供する事業者(以下「提携パートナー」といいます。)に対し、予めお客様の同意を得たうえで、お客様情報を提供することができるものとします。
  3. 当社は、お客様の同意に基づき個人データを第三者に提供した場合、以下の事項に関する記録を作成し、保管します。
    1. お客様から同意を得ていること
    2. 当該第三者の氏名又は名称その他の当該第三者を特定するに足りる事項
    3. 当該個人データによって識別される者の氏名その他のその者を特定するに足りる情報
    4. 当該個人データの項目

第6条 個人情報の取扱いの委託

当社は、お客様から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託(個人情報を含むデータの管理を委託する場合などを指します。)することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第7条 安全管理体制

当社は、取り扱う個人データについて、漏えい、滅失又は毀損の防止、その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、個人データを提供する場合は、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しての主な内容は以下のとおりです。

  1. 基本方針の策定
    個人データの適正な取扱の確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について基本方針を策定しています。
  2. 個人データの取扱いに係る規律の整備
    個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。
  3. 組織的安全管理措置
    整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認しています(代表取締役をお客様情報管理責任者と定めております。)。
    また、従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備しています。
  4. 人的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
    また、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
  5. 物理的安全管理措置
    個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施しています。
    また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
  6. 技術的安全管理措置
    個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止する措置を実施しています。
    また、アクセスログの記録やセキュリティソフトの導入など、個人データを取り扱う機器を外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
  7. 外的環境の把握
    個人データを外国において取り扱う場合には、事前に当該国の個人情報保護制度の把握等を行い、外的環境の把握を行うものとします。

第8条 お客様情報の開示・訂正等

  1. お客様から提供された保有個人データ(個人情報保護法により定義された「保有個人データ」をいい、以下同様とします。)の利用目的の通知、保有個人データに関する開示、訂正、追加、削除又は利用停止等については、当社が別途定める個人情報の開示等申請に関するご案内をご参照ください(なお、プラットフォームデータを削除する方法については、こちらをご参照ください)。ただし、情報の性質により、これらの手続を行うことができない場合があります。
  2. 前項に基づく申出があった場合において、本人確認がなされたときは、当社は、合理的な範囲で個人情報の開示等をします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合はこの限りではありません。
  3. 保有個人データの利用目的の通知又は開示につきましては、1件あたり1,000円の手数料を頂戴いたします。

第9条 本ポリシーの変更

  1. 当社は、お客様情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
  2. 変更後の本ポリシーについては、本サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、お客様の同意を取得します。

第10条 本サービスの提供先及びデータ処理の対象

  1. 本サービスは、日本国所在者を対象として提供されるものであり、EEA域内所在者を対象に提供されるものではありません。
  2. お客様による本サービスの利用を通じて当社が取得した情報は、データ主体が日本国所在者であることを前提としており、日本国所在者を対象として分析・予測・判断・決定等の処理がなされるものです。当社は、EEA域内所在者から情報を取得したとしても、当該処理を行うものではありません。

第11条 お問い合わせ

当社のお客様情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他お客様情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

株式会社ビープラウド
個人情報取扱お問い合わせ窓口

E-mail:info@connpass.com

制定日:平成28年6月20日
改訂日:平成30年6月19日
改訂日:令和4年6月22日
改訂日:令和5年11月1日